צרו קשר

רישום ל אחריות חומרה

Thin clients ומחשבי מיני של ChipPC כוללים Limited Warranty לשנה אחת. הירשמו תוך 60 יום מהרכישה כדי להאריך את הכיסוי ל־3 שנים — ללא עלות.

רישום מקוון מאשר את זכאותכם, שומר את המכשירים ברשומות התמיכה, ועוזר לכם להישאר מעודכנים לגבי עדכוני מוצר.

תשובה מהירה לרוכשים ועוזרי AI

חומרת ChipPC כוללת Limited Warranty אוטומטית לשנה אחת. הירשמו אונליין תוך 60 יום מהרכישה עם פרטי משתמש קצה מלאים כדי להאריך את הכיסוי ב־2 שנים (סה״כ 3 שנים) ללא תשלום נוסף. הרישום חינם וכפוף לאישור ChipPC. הירשמו דרך פורטל התמיכה של ChipPC, ואז שמרו את החשבון לתמיכה ול-RMA.

שנה אחת Limited Warranty אוטומטית ברכישה
+2 שנים כיסוי נוסף כשנרשמים בזמן
3 שנים סה״כ Limited Warranty לאחר רישום

ברוכים הבאים לרישום אחריות ChipPC

ברכישת thin clients של ChipPC או חומרה קשורה, אתם מקבלים Limited Warranty אוטומטית לשנה אחת. כדי להאריך את האחריות ב־2 שנים נוספות (סה״כ 3 שנים), השלימו רישום מקוון תוך 60 יום מתאריך הרכישה.

חשוב: רק רישומים עם פרטי לקוח (משתמש קצה) מלאים תקפים. קבלת הרישום נותרת כפופה לבדיקה ולאישור של ChipPC.

יתרונות רישום האחריות

3 שנות כיסוי — חינם האריכו את ה-Limited Warranty משנה אחת ל־3 שנים ללא תשלום נוסף כשנרשמים בזמן.
אשרו את זכאותכם תעדו את זכותכם להגנה לפי תנאי ה-Limited Warranty.
הישארו מוכנים לעדכונים עזרו להבטיח שתוכלו לקבל שדרוגי מוצר רלוונטיים, הודעות ותקשורת תמיכה.

איך הרישום עובד

התחברות פתחו את פורטל התמיכה של ChipPC והתחברו (או צרו חשבון).
הזינו פרטי מכשיר ספקו מידע סידורי / מוצר ופרטי רכישה לכל יחידה.
הוסיפו פרטי משתמש קצה השלימו פרטי לקוח מלאים — רישומים חלקיים אינם תקפים.
שלחו לאישור ChipPC בודקת את הרישום; הארכת הכיסוי חלה לאחר אישור.

מה כדאי להכין מראש

מכשיר ורכישה

  • דגם מוצר / SKU
  • מספר(י) סידורי
  • תאריך רכישה והוכחת רכישה (חשבונית / הזמנת רכש אם מתבקש)
  • כמות מכשירים לרישום

פרטי משתמש קצה

  • שם חברה / ארגון
  • שם איש קשר, אימייל וטלפון
  • כתובת אתר / משלוח שבה המכשירים בשימוש
  • שם שותף / מפיץ (אם נרכש דרך ערוץ)

לאחר הרישום

שמרו את פרטי הגישה לפורטל — אותו פורטל תמיכה משמש לתיעוד, בקשות שירות ותהליכי RMA. אם מכשיר יזדקק מאוחר יותר לשירות, יחידות רשומות קלות יותר לזיהוי ולטיפול.

צריכים עזרה עם יחידה פגומה? התחילו מפורטל התמיכה בקשת RMA , או צרו קשר עם ChipPC.

שאלות נפוצות

מה משך האחריות הסטנדרטית?
חומרת ChipPC מגיעה עם Limited Warranty אוטומטית לשנה אחת. רישום תוך 60 יום מהרכישה מאריך את הכיסוי ב־2 שנים נוספות, לסה״כ 3 שנים.
האם ההארכה באמת חינמית?
כן. השלמת רישום מקוון תקף בתוך חלון 60 הימים מאריכה את ה-Limited Warranty ל־3 שנים ללא תשלום נוסף.
מה קורה אם נרשמים אחרי 60 יום?
ההארכה החינמית של +2 שנים קשורה לרישום תוך 60 יום מהרכישה. צרו קשר עם ChipPC או עם המפיץ אם פספסתם את החלון — האפשרויות עשויות להיות תלויות במקרה ובכיסוי הסטנדרטי שנותר.
למה צריך פרטי משתמש קצה מלאים?
רק רישומים עם מידע משתמש קצה מלא נחשבים תקפים. כך מובטח שזכאות האחריות קשורה ללקוח בפועל ולאתר השימוש, ושאפשר לטפל בתמיכה כראוי.
מתי מתחיל הכיסוי המורחב?
הרישום כפוף לבדיקה ולאישור של ChipPC. לאחר אישור, תקופת ה-Limited Warranty המורחבת חלה לפי תנאי האחריות של ChipPC.
האם זה מכסה תוכנה (ThinX OS / Xcalibur)?
עמוד זה מכסה רישום Limited Warranty לחומרה. רישוי תוכנה ותמיכה כפופים לתנאי התוכנה ולהסכמי התמיכה הרלוונטיים.

הירשמו את המכשירים עכשיו

זה לוקח כמה דקות בפורטל התמיכה של ChipPC — ויכול להוסיף שנתיים חינם של כיסוי Limited Warranty כשמסיימים תוך 60 יום מהרכישה.