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The Logs page provides a real-time log viewer for diagnosing issues on the thin client. It is found under Advanced Settings → Logs.

Log tabs

TabContent
App logMain ThinX OS application log: display events, hotplug, connections, IDProtect, API Manager (remote control), general system messages
Citrix agent logCitrix Workspace App client logs: session start/stop, HDX codec events, authentication
Omnissa logOmnissa Horizon Client logs: Blast/PCoIP session events, USB redirection, RTAV
RDP logMicrosoft RDP session logs: connection attempts, NLA authentication, disconnect events

Controls

ControlDescription
Debug logs enabledToggle — enables verbose/debug logging for deeper diagnostics. Disabled by default to preserve performance.
Export all logsToggle — when ON, all log tabs are included in the export file
EXPORT LOGSButton — exports logs to a USB drive or downloads them for support analysis
To send logs to ChipPC support, enable Export all logs, insert a USB drive, then click EXPORT LOGS. Share the resulting archive with the support team.

La page Journaux offre un visualiseur de journaux en temps réel pour diagnostiquer les problèmes sur le terminal. Accessible via Paramètres avancés → Journaux.

Onglets de journaux

OngletContenu
App logJournal principal de l'application ThinX OS : événements écran, hotplug, connexions, IDProtect, API Manager, messages système
Citrix agent logJournaux du client Citrix Workspace App : démarrage/arrêt de session, codec HDX, authentification
Omnissa logJournaux du client Omnissa Horizon : événements Blast/PCoIP, redirection USB, RTAV
RDP logJournaux de session Microsoft RDP : tentatives de connexion, authentification NLA, déconnexions

Contrôles

ContrôleDescription
Logs de débogage activésBascule — active la journalisation verbose. Désactivée par défaut pour préserver les performances.
Exporter tous les journauxBascule — quand activée, tous les onglets sont inclus dans le fichier d'export
EXPORTER LES JOURNAUXBouton — exporte les journaux vers une clé USB
Pour envoyer des journaux au support ChipPC, activez Exporter tous les journaux, insérez une clé USB, puis cliquez sur EXPORTER LES JOURNAUX.

Die Protokolle-Seite bietet einen Echtzeit-Protokollbetrachter zur Diagnose von Problemen auf dem Thin Client. Zu finden unter Erweiterte Einstellungen → Protokolle.

La página de Registros proporciona un visor de registros en tiempo real para diagnosticar problemas en el thin client.

A página de Registos fornece um visualizador de registos em tempo real para diagnosticar problemas no thin client.

La pagina Log fornisce un visualizzatore di log in tempo reale per diagnosticare i problemi sul thin client.

דף יומני המערכת מספק מציג יומנים בזמן אמת לאבחון בעיות בטרמינל.

ThinX OS Logs viewer
Logs — App log, Citrix, Omnissa, RDP tabs with export Journaux — onglets App, Citrix, Omnissa, RDP avec export יומנים — לשוניות App, Citrix, Omnissa, RDP עם ייצוא